Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба МКУК «Библиотечная система г. Ирбита» выполняет разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений. При поиске информации используется справочно-библиографический фонд библиотеки и ресурсы ИНТЕРНЕТ.

Виртуальная справочная служба  ЦБС Ирбита
действует на основании Положения и выполняет:

  • Тематические запросы, выполнение которых не влечёт за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в МУК «БС» традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет.

  • Запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах МУК «ЦБС»

  • Фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т.д.)

  • Адресные запросы (адреса организаций, фирм и т.д.)

От пользователя принимается только один запрос в день. Если в обращении будет несколько вопросов, ответ будет дан лишь на один из них по нашему усмотрению.

Вопрос должен быть задан на русском языке.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

  • заданные некорректно; 

  • связанные с предоставлением готовых рефератов и курсовых работ;

  • связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;

  • коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);

  • развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах, конкурсах и др.);

Запросы принимаются в течение рабочей недели (понедельник-пятница) и выполняются в порядке их получения. В субботу-воскресенье служба запросы не принимает. Срок выполнения запросов — до 2-х рабочих дней.

Чтобы задать вопрос заполните, пожалуйста, данную форму и нажмите кнопку «Отправить».

 

Ваше имя

Ваш e-mail

Ваш вопрос или предложение: